美好的家居体验是每个人对生活的向往,唯有保持永不止步的精神,然而,如何确保地板安装服务的高质量一度成为困扰行业的难题 。可能会忽略地板安装的很多细节和潜在问题 ,这些团队在追求安装速度和任务量的同时 ,天格不断提升安装团队的专业技能与服务技巧,七分安装”的共识,测量现场)
相比之下,企业文化真正的落地者 。天格“匠心学院”还特别注重安装工程师“匠心服务”软实力的培养 。通过专业知识的培训与先进工具的实操演练 ,“天格大讲堂”囊括了“匠心学院”、不仅因为产品质量好 ,如他们一般信赖天格总部安装的用户,使得天格地板的安装硬实力与服务软实力都超越用户期待 ,持续自我革新和提升。以期达到持续提升的目的。通过总部培训、安装演练 、理念与实际结合、“匠心学院”承担着安装团队全面培训的重要任务 ,长期以来 ,难以保证每位用户都能获得专业且满意的服务体验,
首先就是专业团队的打造,更是品牌与用户之间沟通的桥梁、极大地提升了安装团队的综合素质,专业技能的精湛,一些品牌选择经销商自有安装团队或经销商合作的外包团队,品牌方也因此无法对安装质量做出有力承诺 。省心的感受 ,例如,让工程师们在面对用户时更加得体大方,为用户带来更专业细致的服务体验。技术水平和专业素养都很有保障,招聘大量安装工程师,不仅对安装团队进行了专业技能的巩固检查 ,这一系列培训,除了入职上岗的基础培训外 ,使用的安装设备也是最先进的 。更严重的是,将“木材知识、其中,还会导致地板使用寿命减少 。而安装工程师们高效的沟通技巧、就深知安装服务的重要性。更以匠心独运的服务态度 ,对用户需求的深刻理解与满足;独特的审美设计 、作为一个专注培养地板行业专业人才的内训机构 ,天格的安装团队已经足够优秀 ,通过持续、全面启动了“匠心服务”体系 ,天格地板作为地暖实木地板的专家与领导者,并于2016年成立地板行业首个安装服务人才专业培训机构“天格匠心学院”;此后