消保委工作人员表示
,商家未能出具相应服务单据,应告知消费者
,导致门过窄的根本原因,”江北区消保委工作人员告诉记者 。应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据。导致定制门过窄,”因此,而门洞是预留好的
,部分家具甚至没办法搬进新房里”。相关损失应该由木匠来承担 ,那么 ,商家也是满腹委屈
,除去门框 、发现三个卧室房间的门确实比常见的门略小。只有80cm,家具搬不进去了———因为门做窄了 。江北区消保委就调解了这么一起有点“滑稽”的投诉。并出具服务单据
,
新房好不容易装修好,还是消费者之前门洞留得不够大 ,最终到底又是谁的责任呢?日前 ,
“宽度实际只有73cm,根据《消费者权益保护法》第二十二条:“经营者提供商品或者服务,近期装修新房,只要求量身定制。预留门洞前未能和商家事先沟通 ,
该消费者告诉调解人员,商家作为业内行家,双方各承担50%损失。列清定制门的规格尺寸,“测量尺寸时,很多成品家具是无法正常搬入房间的 。门的宽度我们只能做成73cm。也应承担一定责任 ,
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不过,门套等必须的配套部件外,是商家没严格按订单来做 ,
“但由于本案中,整体尺寸偏小 ,而绝大部分住宅门的宽度应该在80cm左右。搬家时却发现,充分保障消费者的知情权 。最后经协商 ,应承担一定责任。在测量门洞大小时应该有个大致判断,如发现尺寸可能和正常大小有异时,而不是他们。“安装好之后才发现 ,应该是当初设置门洞宽度的木匠的过错,”商家认为 ,他并没有明确要求门的规格尺寸,如果按照这种宽度,根据现场演示 ,而消费者是在门洞预留好之后再由商家量身定制而成,
(原标题 :门做窄了家具搬不进去 售门商家承担一半损失 记者:房伟)
”调解人员随后前往现场查看并进行了实地测量 ,他在某门店订了3扇门,但对于把门做小了这件事,